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Como Rastrear Pedido Decathlon | Saiba Rastrear Pedido Decathlon

           Rastrear Pedido Decathlon

Rastrear Pedido Decathlon

Líder mundial na distribuição de artigos esportivos, a Decathlon conta com mais de 7 mil produtos destinados a amantes do esporte. Atuando no mercado desde 1976 a marca conta com diversas lojas físicas preparadas com espaços adequados para testes dos produtos e especialistas dispostos a auxiliar  consumidor, além da loja virtual que possibilita rastrear pedido Decathlon.

Buscando manter o alto nível de qualidade no atendimento e garantir segurança, rapidez e facilidade de compra, através da opção rastrear pedido, a marca propicia ao consumidor um atendimento online que vai além de poder comprar sem sair de casa.

Se você comprou na loja virtual e precisa rastrear pedido Decathlon, acompanhe os passos a seguir e tenha acesso ao rastreio de suas compras de maneira simples e rápida.

Rastrear Pedido Decathlon | Passos

  • Acesse o site da Decathlon http://www.decathlon.com.br/
  • No canto superior direito da tela, clique na opção “Minha Conta”, localizada acima do botão “Avalie o Site”;

Rastrear Pedido Decathlon

  • Você será direcionado a tela de login. Informe, nos campos indicados seu e-mail e senha de cadastro (os mesmos utilizados na hora da compra) e em seguida clique em “Entrar”;
  • Na página da sua conta, busque a coluna meus pedidos, localizada no centro da tela; em seguida clique em “Acompanhamento”;

  • Selecione o pedido que deseja rastrear e clique sobre ele.
  • Aqui você terá as informações de rastreio de sua compra, o trajeto pelo qual ela já passou, o local onde se encontrava no momento da última atualização e a data prevista de chegada da encomenda em seu endereço.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do seu pagamento e há o acréscimo de um dia útil para aprovações de pagamento ocorridas após às 14 horas, portanto, é preciso atentar-se a estes detalhes antes de calcular a data prevista de recebimento de acordo com a estimativa feita na hora da compra. Esse foi o tutorial de como Rastrear Pedido Decathlon!

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20 Comentários

  • 29/11/2019 às 11:46
    Renan Fidélis de Souza

    Obrigado, foi minha primeira compra e não sabia como rastrear… Gratidão

    Responder
  • 05/05/2020 às 13:02
    Carlos Renato Colturato Reame

    Bom dia! Não é possível rastrear a compra pela página da DECATHLON. Não existem nenhum link que leve a página da transportadora, não existe nenhuma informação a respeito da transportadora e nenhum mecanismo de rastreamento disponível na página da loja.

    Responder
  • 07/05/2020 às 23:19
    Alan Christian Ramos andrade

    Ola preciso muda o endereço de entrega q eu escrevi um número errado mais agora não consigo muda e já foi pra transportadora e vai entrega pra outra pessoa.como eu faço não consigo acessa o site.

    Responder
  • 26/01/2021 às 00:30
    Gilcezar Baggio

    O rastreamento do pedido no site da Decathlon não existe. Isso é ridículo. Eles informam um código para rastreamento, mas não há onde utilizá-lo. Bem diferente de outras lojas como a Centauro, Magazine Luiza, Americanas, etc.

    Responder
  • 26/03/2021 às 15:17
    Sandra Barreto Rodrigues

    Não consigo fazer rastreio! Complicado! 😡Favor resolver. Grata!

    Responder
  • 19/04/2021 às 15:31
    IVO

    Fiz um pedido no dia 04/04/2021 com previsão de entrega para o dia 13/04/2021. PORÉM, até esta data os produtos ainda não foram entregues. O código de rastreio do site não funciona, não há atendimento por chat ou telefone e pelo email eles não retornam. ABSURDO!

    Responder
  • 08/05/2021 às 15:52
    Tairone

    Estou com o mesmo problema. Pediram 4 dias úteis e mais um da aprovação do cartão . E na sexta falaram que o prazo começa a contar da confirmação do e-mail.que chegou 4 dias depois. 1° comprar e a impressão péssima por esse motivo. E não tem como rastrear

    Responder
  • 18/05/2021 às 15:12
    jorge pedro silva milani

    péssimo serviço em entrega dos produtos, não tem como rastrear no site difícil acesso, e quando ligamos no telefone falam para mandar um e-mail que vão responder em ate 24 horas, é problemático comprar nessa loja, fiz a compra no dia 15/04/2021 e ate hoje 18/05/2021 não sei onde esta os produtos e não consigo falar com ninguém da loja

    Responder
  • 20/05/2021 às 09:44
    marili

    não recebi meu produto com previsão para 17.05.2021
    entrei na:
    iguasport para rastrear produto comprado na decathlon avisa que não encontram a rua impossível. ate ‘agora não recebi o
    produto

    Responder
  • 03/07/2021 às 21:09
    Fabio

    Comprar online na Decathlon nunca mais, o código de rastreamento é apenas ilustrativo e ninguém te ajuda.

    Responder
  • 18/10/2021 às 08:29
    LUIZ

    O sistema de rastreio é péssimo, ou melhor, não existe. Uma loja com a DE precisa de melhor esse tipos de sistema. Avaliação NEGATIVA.

    Responder
  • 14/12/2021 às 01:05
    RODRIGO CELSO GONCALVES REIS

    Fiz uma compra online na Decathlon e também não consigo rastrear. O pagamento foi confirmado e logo depois cancelaram a nota fiscal eletrônica. Já enviei email e até a data de hj nunca responderam. Sacanagem com o consumidor.

    Responder
  • 19/01/2022 às 15:44
    Thaís

    Também não consigo rastrear, esse código leva a uma página de uma compra nada a ver e com um nome de outra pessoa como destinatário. Aguardando na fé ver se chega o produto, mas com certeza a ultima vez que compro lá, os outros sites super atenciosos e pra frente na logística e esse horrível.

    Responder
  • 26/02/2022 às 09:20
    Glaucia

    Péssimo comprar pelo site!!
    Fiz a compra pelo site dia 10/02 e hoje dia 26/02 não chegou, sendo que estava previsto para chegar em 4 dias úteis.
    Ninguém responde no e-mail.
    Não indico a ninguém!!

    Responder
  • 03/06/2022 às 16:49
    Morgana

    Será que o dono da empresa não está a par dessas situações. Uma empresa desse porte não precisava fazer esse tipo de coisas. Comprei uma mochila faz 1 mês e até hj não recebi e não tem como rastrear e sem comunicação com a empresa.

    Lamentável. Esse é o Brasil que não queremos.

    Responder
  • 24/10/2022 às 17:30
    ana

    Oi, também não consigo rastrear e pelo site é muito ruim comprar, gosto dos produtos e tal, mas nunca tem envio para minha região 😡 e o engraçado é q comprei pela americanas o mesmo produto q estava indisponível p minha região e lá deu certo, e mais barato q na própria loja e entregue pela Decathlon, vai entender 🤷 avaliação negativa do site com certeza.

    Responder
  • 03/01/2023 às 09:10
    Diogo Mendes Marcelino

    Bom dia estou com meu pedido perdido …

    Não sei aonde está …é para dar para meu filho logo quando chegar de viagem e esse código da Decathlon não funciona atendimento horrível ou melhor sem atendimento

    Responder
  • 11/02/2023 às 10:11
    Silvia

    Olá, eu gostaria de rastrear meu pedido sem precisar baixar App e o site não dá essa opção, como fazer?

    Responder
  • 16/03/2023 às 02:01
    Robson

    Não comprem com a lodecathlon oline vai passar por esse aborrecimentos de não ter resposta da sua compra,o melhor é comprar direto nas lojas físicas diretamente…
    Meu produto até está data não foi enviado e não tenho resposta alguma da minha compra 😡

    Responder
  • 16/03/2023 às 02:08
    Robson

    Decathlon fiz que é uma empresa concentuada de longa data de venda de produtos de ótima qualidade.
    Mas por outro lado não respeita seus consumidores que adquiriu uma compra ONLINE por te nenhuma resposta da sua compra após pagamento… Só tem a perder ,comprar na Decathlon NUNCA MAIS …😠👎

    Responder

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