Como Rastrear Pedido Fnac

Fnac é uma empresa que foi fundada na França há mais de 60 anos, chegou ao Brasil em 1999 e hoje conta com várias lojas pelo país. A loja vende desde livros e revistas até os eletrônicos mais sofisticados, conta também com eletrodomésticos de primeira linha. Tudo em único site para proporcionar mais conforto ao cliente. Veja Como Rastrear Pedido Fnac abaixo.

Originalmente a empresa foi fundada para um pequeno grupo de pessoas, desde empresas a pessoas físicas, que receberiam descontos em seus produtos adquiridos. Em 1966 a loja deixou de ser exclusiva ao clube de associadas e passou a ser aberta ao público. Alguns anos depois, começou a contar também com seu site de vendas online, conseguindo alcançar um número maior ainda de clientes.

Lá você vai encontrar como rastrear suas compras, para se sentir mais seguro em relação à sua chegada, agora vamos lhe ensinar como fazer isso, é só seguir o passo a passo:

Rastrear Pedido Fnac | Passo a Passo

1. Abra seu navegador e entre no site htpps://www.fnac.com.br;
2. Na barra superior, no canto direito da tela há um ícone de um “bonequinho”, ao seu lado está escrito “entrar”, clique ali;
3. Abrirá uma janela pedindo para você confirmar sua identidade, você deve escolher uma das duas opções que mais lhe agradar;
4. Se escolher receber uma ‘chave de acesso’ por e-mail: vá até a caixa de entrada do e-mail que usou para fazer a compra, abra a mensagem enviada pela Fnac, lá haverá um código, você deve colocar essa sequência de números no local em que o site pede;
5. Se escolher entrar com ‘e-mail e senha’: preencha os campos em branco com o respectivos que usou no momento da compra;
6. Em seguida na janela com o título “MINHA CONTA” clique em “MEUS PEDIDOS”;
7. Lá você encontrará todos os seus pedidos já, basta você encontrar qual deseja ter mais informações e clicar sobre ele;
8. O site também lhe enviará e-mails toda vez que o status do pedido mudar, por exemplo: quando sua compra for aprovada, quando o produto for reservado, quando sair para entrega…

Caso o produto tenha sido enviado por transportadora a loja lhe informará qual foi a escolhida por um e-mail, a partir daí você poderá acompanhar o pedido pelo site da transportadora.

Esperamos ter lhe ajudado, temos também informações sobre outras lojas para tirar suas dúvidas. Esse foi o tutorial de Como Rastrear Pedido Fnac!