Vamos Responder Todas as Suas Dúvidas Sobre Seu Pedido da Nike

A NIKE é uma das marcas mais consagradas do mundo quando o assunto é tênis, e também roupas esportivas, e mais uma série de artigos. Assim como eu muitas pessoas os tem como sua marca preferida de tênis. Fiz uma compra recentemente no site deles e hoje estou aqui para lhe ensinar a rastrear pedido NIKE.

“Se você tem um corpo, você é um atleta”. Pode parecer um exagero, mas não é. É verdade. Mesmo você, que não faz exercício físico, sabe disso. Já se você faz qualquer atividade física, sabe melhor do que ninguém que a afirmação é rigorosamente verdadeira. Seja como for, mais que uma simples frase, ela é a síntese da missão da NIKE que há mais de 40 anos atrás produzia tênis e hoje fabrica desejos.

Quem os compra, leva de brinde todo um ideal de vitória. Mesmo que não ganhe uma medalha sequer, em qualquer competição esportiva. Tênis e uma centena de outros produtos são apenas um endosso. Seu logotipo, que não carrega mais o nome da marca, dispensa explicação. Talvez seja a mais contundente e representativa síntese gráfica de uma marca. 

Rastreamento Nike Passo a Passo Site

Já gostaria de dizer que se você quer um detalhamento maior do seu pedido NIKE, a melhor opção é pela transportadora (estará o tutorial abaixo), o site lhe dará as informações mais básicas sobre sua compra.

• Abra o site da Nike.com;
• Na parte do superior do site clique em “Acompanhar Pedidos”;
• Para você ver os detalhes precisará do número do seu pedido e o e-mail usado na compra. Caso não saiba o número do pedido da NIKE, você pode procurar no seu primeiro e-mail enviado pela loja, o de “Pedido confirmado”.
• Com o número do pedido e seu e-mail em mãos, basta preencher o formulário, e em seguida em “Consultar”.
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• Aparecerá seus pedidos feitos no site, escolha o que você deseja saber mais detalhes, e clique em “Abrir”.
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• Abrirá os detalhes básicos do seu pedido NIKE.
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Rastreamento NIKE Pela Transportadora

Pela transportadora você terá bem mais detalhes do seu pedido NIKE do que pelo site.

• Você precisará do seu e-mail para ter acesso.
• Para facilitar encontrar seu e-mail você pode digitar na barra de pesquisa NIKE, e aparecerá todos os e-mails que a empresa já lhe mandou.
• Abra o e-mail que diz “Pedido xxx já está em transporte”.
• Logo no início haverá um botão escrito “Rastrear Pedido”.
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• Este botão lhe levará ao site da transportadora, e haverá cada detalhe do seu pedido NIKE. Como na imagem abaixo:
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Transportadora da NIKE

Assim como a minha compra, a maioria dos pedidos deles são enviados pela Total Express, mas não é apenas essa transportadora que faz as entregas.

Prazo de Entrega da NIKE

O prazo de entrega depende bastante da aprovação de pagamento, que pode mudar dependendo de como você o escolheu fazer. No meu caso foi muito rápido, o meu pedido NIKE foi aprovado e enviado para entrega no mesmo dia. A entrega foi realizada apenas dois dias depois.

Lembramos que o prazo pode variar muito dependendo de onde você mora, mas em geral a NIKE entrega em 7 dias úteis os seus pedidos.

Tipo de Entrega

Os tipos de entrega disponíveis para compras feitas em Nike.com são:

• Normal
• Expressa
• Mesmo Dia 
• Agendada

Entregas de segunda a sexta das 8hs às 22hs. Sábado das 8hs às 15hs.

Para entregas em endereços comerciais certifique-se se haverá alguém para receber o pedido.

Boleto Bancário: O prazo de entrega é estipulado a partir da confirmação do pagamento e compensação do pagamento que pode levar até 2 dias úteis.

O QUE DEVO FAZER SE AINDA NÃO RECEBI O MEU PEDIDO, E O PRAZO DE ENTREGA JÁ EXCEDEU?

Se o prazo de entrega do seu pedido já se excedeu e você não consegue acompanhar o rastreamento dele através do menu lateral do auto atendimento, entre em contato com a central de atendimento da NIKE para que possamos te ajudar a identificar onde está o seu pedido.

1. e-mail                                                                2. telefone

atendimento@lojanike.com.br                            (11) 4935-2323

Retorno em até 2 dias úteis                                   Segunda à sábado 9h às 18h

É POSSÍVEL ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA APÓS TER EFETUADO A COMPRA?

Se você fez uma compra e o endereço de entrega está incorreto, entre em contato com a nossa central de atendimento o quanto antes para tentarmos alterar o endereço antes que o pedido seja despachado.

É importante ter ciência de que na maioria das vezes não é possível realizar nenhum tipo de alteração após o pedido ter sido gerado, portanto, sempre confira se todos os dados estão corretos antes de finalizar a compra.

Se não for possível alterar, o que eu devo fazer?

Não se preocupe. Serão feitas 3 tentativas de entrega e se o endereço não for encontrado ou estiver incorreto, o produto voltará para nós e faremos contato com você para garantir que chegue até o local correto.

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